Lisäosa: Varauskiila

Ajanvarausjärjestelmä palveluyrityksille

Varauskiila on Kiilan lisäosa: asiakas valitsee palvelun ja vapaan ajan verkkosivuillasi tai chatissa, ja varaus kirjautuu heti työntekijän Google- tai Microsoft 365 -kalenteriin. Se sopii huoltoihin, kartoituskäynteihin ja asiakastapaamisiin.

Esimerkki: kävijä varaa huollon, ja varaus kirjautuu työntekijän kalenteriin samalla hetkellä.

Näin Varauskiila toimii. Neljä vaihetta varaukseen.

1.

Yhdistä kalenteri

Työntekijä yhdistää Google- tai Microsoft 365 -kalenterinsa kutsulinkillä. Omaa Kiila-tunnusta ei tarvita.

2.

Kuvaa palvelut

Alueet, palvelut, kestot, hinnat ja työajat. Kiila laskee vapaat ajat niiden ja kalenterin perusteella.

3.

Tuo varaus sivustolle

Varaussivu toimii heti. Sivustolle varausnäkymä lisätään yhdellä rivillä, kun Kiila on asennettu.

4.

Varaukset tulevat kalenteriin

Varaaja saa vahvistuksen ja muistutuksen, työntekijä tapahtuman omaan kalenteriinsa.

Kalenteri

Vapaat ajat suoraan työntekijän kalenterista

Työntekijä yhdistää Google- tai Microsoft 365 -kalenterinsa kutsulinkillä, eikä hän tarvitse omaa Kiila-tunnusta. Asiakkaalle näytetään vain ajat, jotka ovat työajan sisällä ja vapaana kalenterissa, joten samaa aikaa ei voi varata kahdesti. Mukaan voi liittää myös muita kalentereita tilausosoitteella, esimerkiksi resursointijärjestelmästä.

Kanavat

Varaus siellä, missä asiakas on

Ajan voi varata omalla varaussivulla, sivuston sisään upotetussa varausnäkymässä, popupissa tai slide-inissä. Ajat näytetään viikkonäkymänä tai kuukausikalenterina. Chatissa Kiilan AI-agentti kertoo vapaat ajat ja avaa varauksen keskustelun lomassa.

Oma varaussivu toimii heti, ja sen osoitteen voi jakaa missä vain.

Valinnat

Alueet, palvelut ja henkilöt

Asiakas valitsee alueen, palvelun ja halutessaan henkilön, tai hän näkee kaikkien vapaat ajat kerralla. Vaiheen voi ohittaa, jos valittavaa on vain yksi. Palvelulla on oma kesto, varausikkuna ja tarvittaessa omat kysymykset varaajalle.

Hinta

Hinta, lisäpalvelut ja ehdot ennen varausta

Palvelulle voi asettaa hinnan, lisäpalveluita, maksutavan ja peruutusehdot. Varaaja näkee kokonaishinnan ja ehdot ennen kuin hän vahvistaa varauksen, ja kuluttajalle voi näyttää työn osuuden kotitalousvähennystä varten. Kiila ei laskuta varaajaa eikä käsittele maksuja.

Viestit

Viestit hoituvat automaattisesti

Varaaja saa vahvistuksen kalenterikutsun kanssa, muistutuksen ennen varattua aikaa ja linkin, josta hän voi perua varauksen. Videotapaamiseen luodaan Google Meet- tai Microsoft Teams -linkki. Jos haluat hyväksyä varaukset itse, palvelun varaukset voivat tulla ensin varauspyyntöinä.

Tietosuoja

Kalenteriyhteys ja tietosuoja

Kiila lukee kalenterista vain tiedon siitä, milloin kalenterissa on tapahtumia. Tapahtumien otsikoita, kuvauksia tai osallistujia ei lueta eikä tallenneta. Kiila kirjoittaa kalenteriin vain tekemänsä varaukset ja voi poistaa vain ne. Kalenteriyhteyden voi purkaa milloin tahansa. Lisätietoja on tietosuojaselosteessa osoitteessa kiila.app/tietosuoja.

Lue tietosuojaseloste

Kenelle Varauskiila sopii

Yrityksille, joille ajanvaraus on osa palvelua tai myyntiä: huollot ja asennukset, kartoitus- ja arviokäynnit sekä esittelyt ja asiantuntijatapaamiset. Kun palvelulla on alue, kesto ja tekijä, Varauskiila ohjaa varauksen oikealle henkilölle.

Ajanvaraus osana sivustoa

Erillinen ajanvarausjärjestelmä on sivustolla yksi linkki lisää. Varauskiila toimii samassa kokonaisuudessa kuin Kiilan AI-agentti ja popupit: agentti tarjoaa vapaita aikoja kesken keskustelun, ja chatista tai popupista tehty varaus tulee sinulle liidinä sähköpostiin ja Kiilaan kytkettyyn CRM-järjestelmään.

Varaukset yhdellä silmäyksellä

Hallinnassa näet varaukset listana tai kuukausikalenterina ja rajaat ne kalenterin, henkilön, palvelun tai maksutavan mukaan. Varauspyynnöt hyväksyt tai hylkäät samasta näkymästä, ja varaukset voi viedä CSV-tiedostona.

Lyhyesti

  • Google- ja Microsoft 365 -kalenterit
  • Varaussivu, upotus, popup, slide-in ja chat
  • Sama aika ei mene kahdesti
  • Viikkonäkymä tai kuukausikalenteri
  • Hinta, lisäpalvelut ja peruutusehdot näkyvät ennen varausta
  • Vahvistus, muistutus ja peruutuslinkki varaajalle
  • Google Meet- ja Teams-linkit videotapaamisiin
  • Chatin ja popupien varaukset myös sähköpostiin ja Easoftiin
  • Varaukset listana ja kalenterina hallinnassa
  • Kiilan lisäosa, 59 €/kk (alv 0 %)
Hinta

Ajanvarausjärjestelmä Kiilan lisäosana

Varauskiila otetaan käyttöön Kiilan peruspaketin rinnalle. Hintaan sisältyvät varaussivu, sivustolle upotettava varausnäkymä, ajanvarauspopup ja chatin varauskortti.

Katso Kiilan hinnasto

Varauskiila

59 €/kk

alv 0 %, lisäosa Kiilan peruspakettiin

Kokeile itse: tämän sivun Varaa demo -painike avaa Varauskiilan. Varaat demon samalla tavalla kuin asiakkaasi varaisivat ajan sinulta.

Varaa demo

Usein kysyttyä

Mikä on ajanvarausjärjestelmä?
Ajanvarausjärjestelmä on palvelu, jolla asiakas varaa ajan itse verkossa ilman puhelua tai sähköpostia. Järjestelmä näyttää vain vapaat ajat, tallentaa varauksen ja lähettää asiakkaalle vahvistuksen. Varauskiilassa vapaat ajat tulevat suoraan työntekijöiden Google- tai Microsoft 365 -kalentereista.
Paljonko Varauskiila maksaa?
Varauskiila on Kiilan lisäosa, ja sen hinta on 59 €/kk (alv 0 %). Se otetaan käyttöön Kiilan peruspaketin rinnalle. Peruspaketin hinnat ovat hinnastossa osoitteessa kiila.app/hinnasto.
Voiko Varauskiilaa käyttää ilman Kiilaa?
Ei voi. Varauskiila on Kiilan lisäosa, ja sen käyttö edellyttää voimassa olevaa Kiila-sopimusta. Varaussivu toimii kuitenkin heti, vaikka Kiilaa ei olisi vielä asennettu sivustolle.
Toimiiko Varauskiila Google-kalenterin ja Outlookin kanssa?
Toimii. Työntekijä yhdistää Google-kalenterin tai Microsoft 365 -kalenterin, eli Outlookin kalenterin. Lisäksi hänelle voi liittää enintään viisi muuta kalenteria tilausosoitteella (iCal), ja niiden tapahtumat varaavat aikaa samalla tavalla.
Toimiiko Varauskiila WordPress-sivustolla?
Toimii. Varausnäkymä lisätään sivulle yhdellä rivillä, kun Kiilan upotuskoodi on sivustolla, ja se toimii WordPressissä ja muilla yleisillä sivustoalustoilla. Varaussivua voi jakaa myös pelkkänä linkkinä, esimerkiksi sähköpostin allekirjoituksessa.
Voiko varauksen maksaa verkossa?
Ei voi. Kiila ei käsittele maksuja. Palvelulle voi asettaa hinnan ja maksutavaksi laskun tai maksun paikan päällä, ja varaaja näkee hinnan ja ehdot ennen kuin hän vahvistaa varauksen.
Voinko hyväksyä varaukset itse?
Voit. Kun palvelu vaatii hyväksynnän, varaus tulee ensin varauspyyntönä. Aika pysyy varattuna, ja varaaja saa vahvistuksen vasta, kun hyväksyt pyynnön. Hylätessäsi voit kertoa syyn.
Tarvitseeko työntekijä Kiila-tunnuksen?
Ei tarvitse. Työntekijä saa kutsulinkin, jolla hän yhdistää Google- tai Microsoft 365 -kalenterinsa. Linkki toimii kerran ja vanhenee viikossa.
Mitä Kiila näkee kalenteristani?
Vain sen, milloin kalenterissa on tapahtumia. Tapahtumien otsikoita, kuvauksia tai osallistujia ei lueta eikä tallenneta. Kiila kirjoittaa kalenteriin vain tekemänsä varaukset.
Mitä tapahtuu, jos kalenteria ei voi lukea?
Silloin työntekijän ajat näytetään varattuina, kunnes yhteys toimii taas. Näin samaa aikaa ei voi varata kahdesti.

Katsotaan mitä tämä tuo sivustollesi

Näytämme demossa, miten varaukset toimisivat teidän palveluillanne ja kalentereillanne.